Over Jolande

Een opleidingsdag begint niet bij het eerste onderdeel van het programma.

Hij begint al bij het moment waarop je binnenkomt.

Misschien ken je nog niemand. Misschien begin je aan een nieuwe opleiding. Of misschien kom je inmiddels al maanden bij Alba en voelt het gebouw steeds vertrouwder.

Als gastvrouw helpt Jolanda ervoor te zorgen dat je je vanaf dat eerste moment gezien en welkom voelt.

Ze is aanwezig voor praktische vragen, helpt je op weg en draagt bij aan de persoonlijke en gastvrije sfeer die we binnen Alba belangrijk vinden.

Gastvrijheid bij Alba

Aandacht begint bij de ontmoeting

Bij Alba vinden we het belangrijk dat onze aandacht voor mensen niet pas begint zodra de les start.

Ook de omgeving waarin je leert en de manier waarop je wordt ontvangen, maken onderdeel uit van je ervaring.

Een vriendelijke begroeting. Weten waar je moet zijn. Even kunnen vragen waar iets staat. Of iemand die merkt dat je voor het eerst binnenkomt.

Het lijken kleine dingen.

Maar juist die kleine dingen kunnen ervoor zorgen dat een plek vertrouwd gaat voelen.

Daar draagt Jolanda als gastvrouw aan bij.

Waarvoor kun je bij mij terecht?

Tijdens je bezoek aan Alba kun je Jolanda aanspreken voor allerlei praktische zaken.

Ontvangst
Jolanda helpt je graag op weg wanneer je bij Alba binnenkomt.

Praktische vragen
Kun je iets niet vinden of heb je tijdens je opleidingsdag iets nodig? Vraag het gerust.

Onze locatie
Jolanda helpt studenten, docenten en bezoekers hun weg te vinden binnen Alba.

Even contact
En soms heb je helemaal geen praktische vraag. Een kort gesprek of even contact hoort net zo goed bij gastvrijheid.

Wees welkom

Of je nu voor het eerst bij Alba binnenstapt of hier inmiddels bijna de weg kunt dromen: we willen dat je je welkom voelt.

Jolanda draagt daar vanuit haar rol als gastvrouw iedere opleidingsdag opnieuw aan bij.

We zien je graag bij Alba.